在艾高工作的這三年當中，遇到的客戶(hù)也各種各樣，有難纏的，刁難的，貪便宜的......但我作為艾高人始終以艾高的經(jīng)營(yíng)準則“專(zhuān)業(yè)·誠信·服務(wù)”去感動(dòng)客戶(hù)，讓客戶(hù)選擇我們的艾高的品牌并攜手長(cháng)期合作下去。

在印象當中有這樣一位客戶(hù)令我記憶猶深：

記得在2015年2月9日那天，有位客戶(hù)打電話(huà)跟我說(shuō)想買(mǎi)臺空壓機，當時(shí)已經(jīng)臨近年末了，許多公司都陸陸續續放假回家了，問(wèn)我還有在上班嗎？我說(shuō)：“我們艾高公司是為客戶(hù)服務(wù)到最后一刻的！”

準備好了我們的專(zhuān)業(yè)資料，就立馬趕到客戶(hù)的地址去面談。開(kāi)始客戶(hù)說(shuō)是想去附近的五金城買(mǎi)的，說(shuō)是擔心我們的質(zhì)量服務(wù)，難以有保障！而且我們在他們這行的客戶(hù)群體做得寥寥無(wú)幾，再加上我們的門(mén)店也比較遠，客戶(hù)一直為這個(gè)糾纏不下來(lái)。

但通過(guò)我耐心地向客戶(hù)講解我們的品牌、歷史、以及我們的服務(wù)；與外面的街邊夫妻店有很大的區別，客戶(hù)最后還是將信將疑的接受了我們艾高品牌。

后來(lái)的售后服務(wù)當中，雖然我們都有按照我們的工作標準去巡檢，但這位客戶(hù)經(jīng)常打電話(huà)過(guò)來(lái)說(shuō)空壓機有事；叫我過(guò)去看看！然而，有些問(wèn)題不是我們空壓機的問(wèn)題！比如：比如電壓過(guò)高過(guò)低等外部因素造成我們機器的異常！雖然這樣浪費了我們許多的人力時(shí)間，但我們從來(lái)沒(méi)在這位客戶(hù)面前抱怨過(guò)！而是耐心的去找出問(wèn)題的根源，以及處理方法！

通過(guò)一年的合作，這位客戶(hù)的生意做得也越來(lái)越有起色！也不知什么時(shí)候這位客戶(hù)從他朋友那里弄來(lái)1臺被遺棄的二手螺桿機，但這臺機比較嬌氣，時(shí)不時(shí)罷工，不是高溫就是漏油！因為覺(jué)得我們的技術(shù)和服務(wù)比較專(zhuān)業(yè)，所以每次這臺機的維修保養都是叫我們做，但終于有一天，這臺機大問(wèn)題爆發(fā)了：機頭卡死，修好機頭電機又燒了！老板都被這臺機氣死了！維修費都花了不少，質(zhì)量差的機最終也是修不好！最后這個(gè)客戶(hù)不得不再買(mǎi)一臺我們的新機！他說(shuō)以后只買(mǎi)艾高的，服務(wù)也只選艾高！

選擇艾高省事省心省錢(qián)，這就是我這位客戶(hù)的見(jiàn)證！客戶(hù)滿(mǎn)意了，我們的合作才會(huì )長(cháng)久下去！