在空壓機運行過(guò)程中，無(wú)論問(wèn)題大小，都必須加以重視、徹底了解解決和用心服務(wù)，這樣才能保證空壓機能夠正常、穩定、高效地工作，同時(shí)更能得到客戶(hù)的信任。

艾高的售后服務(wù)人員在收到問(wèn)題反映后，迅速作出相應對策，積極調配件到現場(chǎng)。在第一時(shí)間趕往客戶(hù)使用現場(chǎng)后，就地對發(fā)生故障的空壓機進(jìn)行分析，尋找故障的源頭。在經(jīng)過(guò)分析，得出結論后，馬上對發(fā)生故障的空壓機展開(kāi)修理工作。

在更換配件的時(shí)候，免不了會(huì )有大量的機油灑落到機房的地面上，我們在維修過(guò)程中盡量用容器把漏出的機油收拾起來(lái)，有落到地面上的油跡，我們就用各種清潔劑清洗地面。雖然我們不是專(zhuān)業(yè)的清潔人員，但在機器維修好以后，幾乎看不出地上有機油的痕跡和維修時(shí)落下的垃圾，也是體現公司服務(wù)對客戶(hù)的高度負責的心態(tài)。

經(jīng)過(guò)試機后一切恢復正常，我們詳細地告訴客戶(hù)有效預防此類(lèi)故障的方法，客戶(hù)對我們如此高效的辦事效率，及貼心周到的服務(wù)感到非常滿(mǎn)意，繼續為未來(lái)的長(cháng)期合作打下良好的基礎。